هتل آپارتمان در مشهد

هتل الماس۲ مشهد

هتل الماس۲ مشهد

رزرو هتل الماس۲ مشهد و سایر مشخصات هتلادرس هتل:
مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا۲۰معرفی هتل:
هتل ۵ ستاره و مجلل الماس دو از گروه هتل های الماس در اسفند ماه سال ۹۵ افتتاح شد. این هتل با نام هتل الماس دو با ۲۲۰ اتاق در ۲۶ طبقه با الهام از معماری خاص ملل مختلف به سبک های مختلفی چون سبک ایران باستان، سبک روسی، ترکی، رومی، آفریقایی، عربی، ایرانی، اتاق صفوی و … موزه ای از هنر های بین المللی را به نمایش گذاشته است.امکانات اتاق های هتل
روم سرویس/IPTV/صبحانه/یخچال/پاورسوئیچ/مبلمان/دراور/آباژور/میزتحریر/چای ساز/آب رایگان/رخت آویز/کمد لباس/تلفن در اتاق/تلویزیون/امکان شارژ وسایل الکترونیکی/سیستم تهویه مطبوع دراتاق/صندوق امانات داخل اتاق/سیستم اطفاء حریق دراتاق/تلویزیون در اتاق/اینترنت در اتاقامکانات و ویژگی های هتل
لابی/آسانسور/صندوق امانات/نمازخانه/کتابخانه/فروشگاه/آتلیه/آژانس مسافرتی/پله اضطراری/فتوکپی/فکس/پرینتر/زنگ هشدار/مرکز خرید/گشت نیم روزی/چایخانه سنتی/رستوران بام/پذیرش ۲۴ ساعته/دستگاه واکس کفش/ترانسفر رفت با هزینه/ترانسفر برگشت با هزینهنظرات مهمانانی که اقدام به رزرو هتل الماس۲ مشهد کرده اند
نزدیکی به حرم با حدود ۱۵ دقیقه پیاده روی
شیکی و نوساز بودن و بسیار تمیز بودن
رفتار مودبانه کارکنان هتل
غذای با کیفیت و متونع برای بوفه صبحانه
لوکیشن های متفاوت و زیبا از جمله روف گاردن و رستوران فیروزه با ویوی زیبا
روم سرویس سریع و تمیز کردن اتاق سریع و مناسب
عدم داشتن ویوی مناسب در اتاق
هنوز رستوران گردون هتل بهره برداری نشده بود
رفتار مودبانه و خوب پرسنل
صبحانه متنوع و عالی
اتاق شیک و عالی و تمیز و امکانات مناسب
ویوی اتاق مناسب نبود و پنجره کوچکی در بالای دیوار بود که اصلا امکان مشاهده بیرون نبود
خدمات اتاق برای نظافت و شارژ اتاق مناسب نبود طوریکه یک روز من از صبح پیگیر نظافت اتاق بودم و چندبار هم تماس گرفتم اما متاسفانه انجام نشد و در نهایت ساعت یک و نیم شب که به اتاق آمدم و دیدم انجام نشده تماس گرفتم و پس از اعتراض فراوان در نهایت در حضور خودمون و نیمه شب اتاق کمی نظافت شد.یعنی در کل سه شب و چهار روز یکبار آنهم با پیگیری و دعوا .که اعلام کردن چون هتل نوسازه و حجم مسافر زیاد هست نتونستن درست خدمات ارايه کنن
آب معدنی خیلی کم بود جوری که هر روز باید تماس میگرفتیم برای آب معدنی
یخچال اتاق مناسب نبود و آب معدنی خنک نمیشد و از خدمات هم تقاضای آب خنک میکردیم میگفتن آب خنک هزینه داره که گفتیم اشکال نداره بعد همون آب معدنی گرم فرستادن با یه ظرف یخ یخچالی اونم با هزینه!!!! در صورتی که ما آب خنک خواستیم نه یخ جداگانه!!!
در کل پیشی بینی این همه مسافر رو واسه تعطیلات خرداد نکرده بودن و این به دلیل عدم مدیریت درست بوده و کارکنان هتل تقصیری نداشتن.مثلا در رستوران برای شام دو شب پشت سر هم دوغ موجود نبود!!!

گالری عکس